mon espace personnel

tous les champs marqués d'un * sont obligatoires.


Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous identifier:

mot de passe oublié ?inscription

les garanties conseils (selon la formule)

1. Conseil réparation.

 

Si vous êtes entièrement responsable d'un accident (confère chapitre XXIII, Lexique) de la circulation garanti par nos soins et que vous n'avez pas souscrit la garantie Dommages tous accidents, vous ne pouvez bénéficier d'aucune indemnisation pour votre véhicule.

 

Nous vous offrons la possibilité de faire expertiser votre véhicule endommagé par un de nos experts, dans un garage recommandé par nos soins. Il vous conseillera en matière de réparations.

 

2. Conseil deviclair.

 

En cas de panne du véhicule assuré nécessitant le recours à un professionnel de l'automobile pour une intervention portant sur des pièces mécaniques, électriques ou électroniques, nous vous accompagnons en vous fournissant un conseil sur le prix du devis réalisé.

 

Appelez le numéro Cristal 0969.32.61.61 (appel non surtaxé, coût selon opérateur).

 

Toute demande peut être formulée directement du lundi au vendredi de 8:00 à 12:30 et de 13:30 à 18:30.

 

Sur appel auprès de notre plateau de spécialistes, vous obtenez un avis sur votre devis de réparation et son positionnement par rapport aux tarifs standards constatés sur le marché.

 

Si besoin, nous pouvons tenter de négocier le prix de votre devis auprès du professionnel de l'automobile qui vous l'a établi.

 

Notre service se limite à apporter un conseil téléphonique sur le prix demandé à partir des informations communiquées par vous. Ce conseil ne porte pas sur la nature ou l'opportunité des réparations projetées.

 

Cette garantie s'applique pour les devis réalisés par un professionnel de l'automobile opérant en France métropolitaine, dans les Départements d'Outre-mer, dans les principautés d'Andorre et à Monaco.

 

Qui est couvert par ces garanties ?

 

Vous, le souscripteur.

outils